Είναι σύνηθες να χρησιμοποιείται ο όρος “Επαναληπτικό μάρκετινγκ” αντί για επανασχεδιασμό. Τι σημαίνει η χρήση του remarketing ή retargeting;
Υπάρχει κάποια διαφορά μεταξύ τους; Ναι, υπάρχει μια οριακή διαφορά. Αλλά το να ξοδέψουμε χρόνο για να μάθουμε τους ακριβείς ορισμούς θα ήταν να επικεντρωθώ σε εντελώς λάθος πράγματα. Σε γενικές γραμμές, το επαναληπτικό μάρκετινγκ χρησιμοποιείται συχνά όταν μιλάμε για καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενώ η επαναστοχοποίηση συνήθως στοχεύει στην επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο.
Έτσι λειτουργεί η επαναστοχοποίηση / retargeting
Μια καμπάνια επανασχεδιασμού λειτουργεί με έναν από τους δύο διαφορετικούς τρόπους: 1) χρησιμοποιώντας εικονοστοιχεία ή 2) χρησιμοποιώντας μια λίστα.
Επανατοποθέτηση με εικονοστοιχεία: Η πιο δημοφιλής επιλογή για επαναστοχοποίηση είναι η χρήση εικονοστοιχείων. Το pixel είναι ένας σύντομος κώδικας Javascrpit που εισάγετε στον ιστότοπό σας. Όταν ένας επισκέπτης κάνει κλικ στον ιστότοπό σας, αποθηκεύεται ένα cookie. Όταν ο επισκέπτης μεταβεί αργότερα σε άλλο ιστότοπο που εμφανίζει διαφημίσεις, αποθηκεύονται πληροφορίες ότι ο επισκέπτης ήταν στον ιστότοπό σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να συμμετάσχετε και να υποβάλετε προσφορά για να λάβετε θεώρηση για τις διαφημίσεις επαναστοχεύσεών σας στις περιοχές προβολής.
Επανατοποθέτηση με λίστες: Μια άλλη παραλλαγή της επαναστοχοποίησης είναι η χρήση λιστών με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε αποθηκεύσει (για παράδειγμα από πελάτες ή επισκέπτες που έχουν εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο σας). Στη συνέχεια, ανεβάζετε τις λίστες αλληλογραφίας στην πλατφόρμα επαναστόχευσης που χρησιμοποιείτε. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιστοιχίζονται στη συνέχεια με τους χρήστες. Το πλεονέκτημα της επαναστοχοποίησης βάσει λίστας είναι ότι γνωρίζετε ακριβώς σε ποιον στοχεύετε τις διαφημίσεις σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε συγκεκριμένες διαφημίσεις σε άτομα που ανακαλύπτουν ότι ενδιαφέρονται για μια συγκεκριμένη ποικιλία προϊόντων / υπηρεσιών σας.
Πλατφόρμες για επαναστοχοποίηση
Τώρα που γνωρίζετε τι είναι η επαναστοχοποίηση / επαναληπτικό μάρκετινγκ, ας ρίξουμε μια ματιά στις τρεις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία των διαφημίσεών σας.
Επαναστοχοποίηση Google Ads:
Εάν διαθέτετε λογαριασμό Google Ads, η εκ νέου στόχευση μέσω του Δικτύου εμφάνισης Google είναι κάτι που δεν χρειάζεται.
Το δίκτυο της Google είναι τεράστιο, απαιτεί να έχετε μια μεγάλη ευκαιρία να προσεγγίσετε τους δυνητικούς πελάτες σας. Μέσω της πλατφόρμας Google Ads, έχετε επίσης τη δυνατότητα να προβάλλετε διαφημίσεις επανασχεδιασμού στο Youtube.
Είναι πολύ εύκολο να ξεκινήσετε με την επαναστοχοποίηση για το Google Ads. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε έναν κωδικό pixel στον ιστότοπό σας και να ρυθμίσετε τις καμπάνιες σας.
Επανατοποθέτηση στο Facebook:
Το Facebook είναι μια άλλη εξαιρετικά δημοφιλής πλατφόρμα για εκ νέου στόχευση καμπανιών. Το 76% όλων των Σουηδών χρηστών του διαδικτύου έχουν το Facebook, καθιστώντας το τη δημοφιλέστερη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων στη Σουηδία.
Μέσω του Facebook, έχετε επίσης την ευκαιρία να διαφημιστείτε στο Instagram (η δεύτερη πιο δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικών μέσων με μόλις 60% των Σουηδών ως χρήστες).
Όπως το Δίκτυο εμφάνισης Google, η επαναστοχοποίηση του Facebook είναι εξαιρετικά εύκολη στη ρύθμιση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσθέσετε ένα pixel στον ιστότοπό σας και στη συνέχεια να δημιουργήσετε μια διαφημιστική καμπάνια.
5 συμβουλές για να πετύχετε στις καμπάνιες σας επαναληπτικού μάρκετινγκ
Φυσικά, για να μπορέσετε να βγείτε από οποιαδήποτε καμπάνια σας, δεν αρκεί να γνωρίζετε πώς να τις ρυθμίσετε.
Φυσικά, πρέπει να βελτιστοποιήσετε σωστά τις διαφημίσεις σας για να προσελκύσετε τους χαμένους επισκέπτες σας.
1: Βάλτε τους επισκέπτες σας στο επίκεντρο
Όπως συμβαίνει με οτιδήποτε άλλο στο ψηφιακό μάρκετινγκ. εστιάστε τους χρήστες σας (και όχι τον εαυτό σας). Προσπαθήστε να μάθετε την ερώτηση. Γιατί οι επισκέπτες έφυγαν από τη σελίδα σας χωρίς μετατροπή;
2: Στόχευση τμημάτων
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι επισκέπτονται τον ιστότοπό σας. Ορισμένοι επισκέπτες βρίσκονται μέσα στις σελίδες των προϊόντων σας και είναι κοντά στην πραγματοποίηση μιας αγοράς. Σε άλλους αρέσει να διαβάζουν το ιστολόγιό σας. Οι επισκέπτες σας έχουν διαφορετικές ανάγκες και βρίσκονται σε διαφορετικά στάδια του ταξιδιού αγορών – κάτι στο οποίο πρέπει να προσαρμόσετε τις καμπάνιες σας. Τόσο μέσω του Google Ads όσο και του Facebook, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά κριτήρια.
3: Δοκιμή, δοκιμή, δοκιμή
Είναι αδύνατο να γνωρίζουμε εκ των προτέρων ποιοι τύποι διαφημίσεων επαναστοχεύσεων θα λειτουργήσουν καλύτερα. Πρέπει να δοκιμάσεις τον εαυτό σου. Δημιουργήστε υποθέσεις και δοκιμάστε διαφορετικά μηνύματα, αντίγραφα και εικόνες σε διαφορετικές ομάδες -στόχους. Είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε τι λειτουργεί πραγματικά. Και μόλις καταλάβετε ποιες διαφημίσεις επαναστοχεύσεων λειτουργούν – σημειώστε ποια πιάτα μπορείτε να πάρετε μαζί σας. Το να γνωρίζετε ότι η διαφήμιση Α είναι καλύτερη από τη διαφήμιση Β είναι υπέροχο.
4: Χρησιμοποιήστε ένα pixel εγγραφής
Φανταστείτε έναν πελάτη να συνδέεται στο Facebook, αμέσως μετά την αγορά του ιστότοπού σας και να λάβει μια διαφήμιση με κωδικό έκπτωσης. Όχι τόσο επιτυχημένο, σωστά;
Για να αποφύγετε την αποστολή διαφημίσεων σε άτομα που έχουν ήδη μετατρέψει, μπορείτε να προσθέσετε ένα “pixel εγγραφής” στη σελίδα στην οποία προσγειώνεται ο επισκέπτης μετά τη μετατροπή.
5: Παρακολουθήστε τον GDPR
Ο Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) απαιτεί να λάβετε τη συγκατάθεση των επισκεπτών σας για τη συλλογή δεδομένων για τις διαφημίσεις σας επαναστοχεύσεων. Το πιο εύκολο είναι να έχετε ένα αναδυόμενο παράθυρο με ένα κείμενο πληροφοριών και έναν σύνδεσμο για την πολιτική απορρήτου.
Τέλος, σας ενθαρρύνουμε να παρακολουθείτε όλες τις νέες τάσεις και εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη ενίσχυση της καμπάνιας σας με οποιονδήποτε τρόπο. Η Google είναι μια πλατφόρμα που εξελίσσεται συνεχώς και πολλά νέα εργαλεία μπορούν
