Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων δικτύωση

Ας το παραδεχτούμε, ο κόσμος έχει γίνει κοινωνικός. Στην πραγματικότητα, το 30% του χρόνου που αφιερώνεται στο διαδίκτυο δαπανάται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν θέλετε να προσεγγίσετε ανθρώπους, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε. Είτε ενδιαφέρεστε για την αναγνωρισιμότητα της μάρκας, είτε για χορηγούμενο περιεχόμενο είτε για συνδυασμό και των δύο, μπορούμε να σας βοηθήσουμε!

Η σύντομη απάντηση είναι: εξαρτάται. Το Facebook είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης, αλλά θέλουμε να γνωρίσουμε κάθε πελάτη ξεχωριστά. Δεδομένου ότι κάθε μάρκα είναι μοναδική, η απόφαση σχετικά με το σε ποια πλατφόρμα ή πλατφόρμες θα αφιερώσετε χρόνο εξαρτάται από παράγοντες όπως το πού βρίσκεται το κοινό-στόχος σας, ποια προϊόντα ή/και υπηρεσίες παρέχει η επιχείρησή σας και ποιοι είναι οι στόχοι που θέλετε να επιτύχετε.

Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παίρνετε ό,τι δίνετε. Είναι σημαντικό να μοιράζεστε τακτικά περιεχόμενο σχετικό με τον κλάδο, εικόνες “σε πραγματικό χρόνο” και ακόμη και περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Στο τέλος της ημέρας, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα κοινωνικό δίκτυο. Η ενασχόληση με άλλες μάρκες και το κοινωνικό σας κοινό από προσωπική σκοπιά δείχνει στους ανθρώπους ότι είστε κάτι περισσότερο από μια απλή μάρκα – είστε ένας άνθρωπος σαν κι αυτούς.

Η δημιουργία μιας σειράς κοινωνικών αναρτήσεων και ο προγραμματισμός τους εκ των προτέρων εξοικονομεί μακροπρόθεσμα πολύ χρόνο. Χρησιμοποιούμε το Facebook Business Manager για τον προγραμματισμό όλων των αναρτήσεων που δημοσιεύονται στο κανάλι μας στο Facebook και στις σελίδες των πελατών μας. Για οτιδήποτε βγαίνει στο Twitter, προτιμούμε να χρησιμοποιούμε το TweetDeck. Οι δημοσιεύσεις στο Instagram μπορούν να προγραμματιστούν μέσω του HootSuite, το οποίο σας επιτρέπει επίσης να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα, συμπεριλαμβανομένων των εκστρατειών στο Facebook, το Twitter και το LinkedIn. Δεδομένου ότι δεν είναι δυνατόν να προγραμματίσετε εκ των προτέρων φωτογραφίες και βίντεο σε όλες τις πλατφόρμες, επιλέγουμε να δημοσιεύουμε διαφημιστικές καμπάνιες στο LinkedIn, το Pinterest, το Google+ και το YouTube σε πραγματικό χρόνο.

Οι διαφημίσεις ονομάζονται διαφορετικά στα περισσότερα κοινωνικά κανάλια, αλλά τελικά εξυπηρετούν τον ίδιο σκοπό. Σε κάθε πλατφόρμα, μπορείτε να ρυθμίσετε μια διαφήμιση απευθείας από την ανάρτηση για να αυξήσετε τη συμμετοχή ή να ρυθμίσετε μια πιο προηγμένη διαφήμιση μέσω της πλατφόρμας διαφημίσεων του κοινωνικού καναλιού.
Διαφημίσεις στο Facebook και διαφημίσεις στο Instagram: Μια “ενισχυμένη” ανάρτηση είναι η πιο βασική διαφήμιση που μπορείτε να κάνετε στο Facebook. Δημιουργούνται με τη διάθεση διαφημιστικού προϋπολογισμού σε μια ανάρτηση που υπάρχει ήδη στην επιχειρηματική σας σελίδα. Όταν επιλέγετε να “ενισχύσετε” μια υπάρχουσα ανάρτηση, περισσότεροι άνθρωποι θα τη δουν στο newsfeed τους. Οι ενισχυμένες ή προωθημένες δημοσιεύσεις χρησιμοποιούνται συνήθως όταν ο στόχος είναι να αυξηθεί η εμπλοκή του κοινού, όπως να γίνει η δημοσίευση αρεστή, να κοινοποιηθεί και να σχολιαστεί. Αν αναζητάτε μια πιο προσαρμοσμένη προσέγγιση στη διαφήμιση, οι διαφημίσεις στο Facebook είναι ο σωστός τρόπος. Οι διαφημίσεις στο Facebook είναι ένας πιο προηγμένος τρόπος διαφήμισης στο Facebook και απαιτεί λογαριασμό Facebook Ads Manager – γνωστός και ως Facebook Business Manager. Οι διαφημίσεις Facebook σας προσφέρουν τον μεγαλύτερο αριθμό επιλογών διαφήμισης- και το στυλ που θα επιλέξετε εξαρτάται από τους στόχους μάρκετινγκ που έχετε θέσει. Αυτές οι επιλογές περιλαμβάνουν:
– Ευαισθητοποίηση της μάρκας
– Προσβασιμότητα
– Κυκλοφορία
– Δέσμευση
– Εγκατάσταση εφαρμογών
– Προβολές βίντεο
– Παραγωγή ηγετικών στελεχών
– Ανακοινώσεις
– Μετατροπές
– Πωλήσεις καταλόγου
– Επισκέψεις σε καταστήματα

Μια ανάρτηση είναι το περιεχόμενο που μοιράζεστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να το δουν οργανικά οι οπαδοί σας. Μια διαφήμιση είναι μια πληρωμένη ανάρτηση για να στοχεύσετε ένα κοινό εκτός των ακολούθων σας με βάση δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι αλγόριθμοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης περιορίζουν τον αριθμό των ακολούθων που βλέπουν οργανικά το περιεχόμενο της εταιρείας σας, συνιστούμε την προώθηση σημαντικών ή σχετικών αναρτήσεων για να διασφαλίσετε ότι τις βλέπουν περισσότεροι άνθρωποι. Ένας άλλος καλός δείκτης μιας ανάρτησης που πρέπει να προωθηθεί είναι μια ανάρτηση που έχει καλή οργανική απόδοση. Εάν τα πηγαίνει καλά από μόνη της, η τοποθέτηση χρημάτων πίσω από αυτήν θα αυξήσει την εμβέλειά της.